Мир не стоит на месте, а пандемия заставила меняться даже те ниши, которые изо всех сил старались сохранить привычный уклад бизнеса. Сегодня интернет-магазины предлагают своим покупателям как обычный товар, так и цифровой. Перед обсуждением готовых идей стоит разобраться, что же собой представляют цифровые продукты и актуально ли это для вашего бизнеса.
Цифровые товары – это продукты в электронном виде (электронные книги, музыка и т.д.). Они прекрасно подходят для продажи в интернет-магазине. Более того, дают ряд преимуществ: продукцию не надо хранить на складе, доставка ее абсолютно бесплатна (вам необходимо только отправить ссылку на скачивание), число продаж неограниченно.
Вам не обязательно выбирать одно направление работы, вы легко сможете сочетать магазин электронных товаров и обычных. Кроме того, вы добьетесь дополнительных продаж с помощью воронки продаж, приемов кроссейла и апсейла.
Немаловажно, что рынок цифровых товаров в странах СНГ только набирает обороты, поэтому, предложив своей аудитории уникальное предложение, вы можете обогнать конкурентов. Торговая площадка цифровых товаров обходится вам недорого, но выгодна для бизнеса. А теперь перейдем непосредственно к идеям электронной продукции.
Идеи цифровых товаров
1. Гайд
Гайд – краткий обучающий материал по определенной тематике, где вы интересно и занимательно расскажете важную информацию. Гайды решают конкретные проблемы и помогают достигать определенных задач. И после прочтения у пользователя складывается полное впечатление, что именно ему необходимо сделать.
Вы можете использовать гайд в качестве дополнительного товара к сложным в эксплуатации товарам (например, кофейный аппарат) или к тем, что требуют творческого подхода (например, полимерная глина). Составляйте фирменный гайд от имени бренда или приглашайте к участию и объединяйте аудитории – выбор за вами. Обе стратегии пойдут вам на пользу.
2. Книга
Если вы строите свой бренд на экспертизе или ваш интернет-магазин продает знания – разместите в продажу электронные книги. Такие гиганты, как Лит.Рес, например, прибегают к этому годами. Кроме того, цифровая книга может быть и аудиокнигой, популярный формат среди тех, кто проводит много времени за рулем.
Но ваша электронная книга необязательно должна быть крупным литературным произведением. Можно выпустить небольшие книги по основным направлениям вашей экспертизы. В качестве бесплатного товара – предложите книгу, которая прокачивает доверие к вашему бренду. Например, давая правила ведения бизнеса, вы можете попутно рассказать, как обстоят дела в вашей компании, стандартах качества и ноу-хау.
3. Чек-лист
Чек-лист – это формат упрощенного знания, контрольный список, который поможет каждому идти по определенному алгоритму. Вы можете создать чек-лист, соответствующий тематике вашего интернет-магазина.
4. Электронный журнал
Как вы заметили, многие печатные издательства давно перешли в онлайн-формат. Но не только модные журналы могут выпускаться в интернете. В этом формате вы можете публиковать информацию о ваших товарах, делать обзоры, брать интервью у других людей, писать статьи на разные темы и продавать своим покупателям или же преподносить как приятный бонус к основной деятельности. Это в свою очередь поспособствует повышению стоимости, лояльности аудитории и просто порадует потребителей. Главным отличием от книги является постоянное обновление и разнообразие жанров и форматов в одном выпуске. Кроме того, вы можете продавать товар как штучно, так и по подписке.
5. Результаты исследований
Еще одним способом заработка в e-commerce является продажа статистических данных или же результатов исследований. Конечно, этот непростой тип работы, если всем заниматься самому. Однако, вы можете связаться с научными центрами и предложить подобное сотрудничество. Это пойдет на пользу всем: и исследователям, и вам, и широкой общественности. Если вас заинтересовала эта идея, начните со сферы, которая наиболее знакома вашей аудитории. Также подумайте, за какие передовые знания люди готовы платить. Например, описание трендов и пользовательского спроса актуально во всех нишах.
6. Видеоурок
Это уже более затратный в создании продукт, но и его стоимость на онлайн-рынке выше, чем у печатных пособий. На начальном этапе можно использовать камеру смартфона и бесплатные видеоредакторы, а затем перейти на профессиональную съемку уроков с целой командой. Вы можете снимать мастер-классы по конкретному навыку или же создать целый курс с видео, с помощью которых ваш клиент полностью освоит какой-то навык. Главное – это актуальные знания и подробные уроки, чтобы ваши зрители точно могли понять, что именно вы хотите до них донести. Одним из форматов данного цифрового товара являются вебинары – эфиры или заранее снятые видео на одну тему, зачастую не касающуюся какого-то практического мастер-класса, т.е. без готового конечного физического результата. Темы могут быть абсолютно разными - главное, чтобы вы были профессионалом в этом направлении.
7. Заставка на телефон
Особое внимание в последнее десятилетие уделяют чувству эстетики и визуальному восприятию, поэтому большой популярностью пользуются картинки на заказ, которые впоследствии могут быть использованы как обои на рабочие столы телефонов и компьютеров. Такой товар вряд ли будет продаваться самостоятельно, но вы можете предложить его дополнительно при оформлении покупки. Лучше всего тут подойдет фанатская тематика: например, серия обложек для фанатов Гарри Поттера или специальная подборка для любителей футбола.
Также будут востребованы фотографии с красивыми видами природы и архитектуры. Постарайтесь предложить нестандартные фотографии, которые будет сложно найти в бесплатном доступе, чтобы у пользователей была мотивация заплатить за этот продукт.
8. Шаблон
Пустые шаблоны с возможностью самому внести необходимую информацию также пользуются популярностью. Если вы специализируетесь в сфере дизайна, подумайте о том, чтобы создать дополнительный цифровой продукт для тех, кто пока не может нанять вас индивидуально. Подумайте о шаблонах презентаций, визиток или ленты Инстаграма. Вкладывайте фирменные материалы в подарок к крупным заказам и повышайте лояльность аудитории.
9. Музыка
Помимо уже готовых мелодий, вы можете записывать звуковые эффекты и продавать их в сферу видеопроизводства как напрямую у себя в интернет-магазине, так и выкладывая на сервис продажи цифровых товаров.
10. Пресеты
Преимуществом продажи цифровых товаров является их автономность и универсальность, и лучше всего эти преимущества раскрываются в таком типе, как пресет. Это авторский набор настроек (экспозиция, кривые, баланс белого, зернистость и тд.) для обработки фотографий. Предложив покупателям комплект пресетов для различного вида фотографий (с искусственным/натуральным светом, природы/животных/людей) и объяснив как ими пользоваться (для какого программного обеспечения они подходят, как устанавливать и настраивать), вы продаете им уникальную обработку в вашем стиле и возможность оформить свой профиль в одном направлении.
11. Подкасты
Еще одним продуктом для продажи в магазине электронных товаров являются подкасты. Это авторская аудиозапись выступления. Зачастую они представлены в виде беседы (возможно в формате интервью) либо монолога на актуальную тему: кино, мода, новости, спорт, юмор. Для успеха продажи этого товара стоит уделить внимание качеству звука, важности темы и подаче информации, так как покупатель будет ориентироваться именно на эти показатели. Вы можете осуществлять продажу индивидуально за конкретный товар, за донейшн, при спонсорской поддержке или по подписке. Последний способ, например, использует Радио Arzamas.
12. Готовые рационы
Продукт подойдет всем направлениям, связанным с питанием или здоровым образом жизни. Вы можете продавать в магазине электронных товаров готовые меню и сразу набор продуктов под них; добавлять к предметам для фитнеса или использовать как дополнение к другому инфопродукту.
13. Планер
Планер – компактный ежедневник, демонстрирующий покупателям планы на неделю. Помимо этого, преимуществом такого цифрового товара является независимость от дат, так как их ваш клиент может проставить сам, а значит, и воспользоваться продуктом в удобное для него время. Помимо разворота с полями для дел на неделю, планер может включать в себя: календарь на год, доходы и расходы, мотивационные надписи, места для заметок.
14. Рабочая тетрадь
Еще одним электронным товаром является рабочая тетрадь – это учебное пособие, предназначенное для индивидуального выполнения заданий и самостоятельного изучения определенной темы. Этот вид продукции не так распространен в магазинах цифровых товаров, поэтому формат оригинален и не избит временем.
Как начать продавать цифровые товары?
Ну что же, если у вас уже есть идеи цифровых продуктов для своего интернет-магазина, давайте обсудим способ продажи товара. Если у вас уже есть готовая страница в социальных сетях или сайт, то вы можете сразу преобразовать ее, заполнить информацией о своей продукции и искать первых покупателей.
Но если вы только входите на рынок, то:
-
Для начала определите оптимальную нишу и постепенно входите в рынок, убедитесь в спросе на свой товар, перед этим стоит понять, какие потребности удовлетворяет ваш продукт, полезен ли он, могут ли возникнуть какие-то возражения у потенциального покупателя, как вы можете их решить.
-
Оцените конкурентов и найдите уникальные свойства своего продукта. Постарайтесь не делать товар ради товара, а усилить решение какой-то проблемы (быстрее, точнее, актуальнее) или предложить инновационный, авторский подход.
-
Выберите наиболее подходящую платформу для размещения своего интернет-магазина, для этого определитесь с аудиторией, возможно, для вас не будут так актуальны социальные сети и вы решите развиваться в формате сайта. В этом случае вы можете бесплатно создать страницу товара с помощью шаблонов сайтов Ucraft.
https://preview-booksisland.ucraft.site/
4. Выберите пути продвижения: поисковая оптимизация, реклама в социальных сетях, таргет. Этот пункт один из наиболее важных, благодаря платному и бесплатному продвижению вы сможете рассказать о своем товаре новой аудитории и найти новых покупателей. Сначала опробуйте дешевые способы анонсирования своей деятельности – взаимный пиар, комментинг и тд., затем переходите к более дорогостоящим – платная реклама у блогеров, гивы.
5. Оформите площадку в едином стиле, выберите краткое и запоминающееся имя, расскажите о своем товаре и набирайте первую аудиторию. Не забывайте поощрять покупателей возвращаться, предложите им систему скидок, подумайте о бесплатных преимуществах, которые вы можете предложить клиентам (фрагмент книги, предпросмотр чек-листа и тд).
Подводя итог вышесказанному, можем с уверенностью сказать, что многие интернет-магазины смогут расширить свой ассортимент и получить дополнительную прибыль с помощью цифровых товаров. Тип продукта выбирайте сами: гайд или чек-лист, а может, и вовсе подкаст. Тем более, теперь вы знаете, как создать интернет-магазин цифровых товаров и имеете целых 14 идей для его наполнения. Желаем удачи!