Санкционная политика и отключение аккаунтов российских пользователей некоторыми сервисами заставили веб-дизайнеров пересмотреть технологии работы, но при этом открыли новые перспективы. Как и многие другие сферы, этот рынок сейчас перестраивается, и ему требуются проактивные и грамотные специалисты.
Востребованность профессии в 2022 году
Услуги веб-дизайнера актуальны на фоне приостановления работы агрегаторов в России. Так, из-за того, что отели и гостиницы выпали из международных систем бронирования, теперь они заинтересованы в продвижении собственных сайтов, которым нужен качественный дизайн. Кроме того, актуальность сайтов растет из-за блокировки социальных сетей, в которых компании привыкли размещаться.
С этими же факторами связана потребность в веб-дизайне у локальных производителей, особенно малого бизнеса. Отток крупных брендов стимулирует их занимать нишу и продвигаться с учетом того, что рынок потерял часть рекламных возможностей. Потребность в веб-дизайнерах будет только расти, поэтому если вы планируете брать уроки веб-дизайна, сейчас самое время.
Где найти первые заказы для веб-дизайнера?
Для начала вам потребуется портфолио и положительные отзывы. Если вы только начали профессиональное развитие, попробуйте предлагать услуги на недорогих фриланс-биржах для веб-дизайнеров. На сайтах вроде Fl.ru есть предложения за символическую плату, но так вы сможете получить первые работы, которые помогут продавать услуги более дорогим клиентам.
Формировать портфолио помогают и несуществующие заказы: редизайн других сайтов (без использования в коммерческих целях), тестовые задания, логотипы выдуманных компаний. Да, это работа «в стол», но она позволяет реализовать творческие способности и проявить полет фантазии. Даже если у вас не так много опыта, благодаря современным сервисам для веб-дизайнеров, вы легко сможете собрать первичное портфолио.
Клиентов привлекают бесплатные дополнительные услуги. Вы можете это использовать как маркетинговый ход. Например, предложите сделать бесплатный прототип сайта и в случае утверждения за фиксированную стоимость разработать дизайн. Главное — показать профессиональные навыки, готовность работать и идти навстречу пожеланиям клиента.
На этом этапе вам важно установить контакт с потенциальным клиентом. Заказчики чаще продолжают сотрудничество с теми исполнителями, с которыми у них уже сложилась успешная коммуникация. Важно, чтобы бесплатные услуги были полезными и актуальными. В качестве бонуса может выступать дополнительный шаблон для поста в подарок, расчет окупаемости сайта, анализ целевой аудитории и так далее.
Не стоит недооценивать «теплую» базу. Оформите портфолио и оповестите о своих услугах друзей и знакомых. Нетворкинг — важная составляющая карьерного развития в любой сфере, но для фриланса особенно актуальная. Задействуйте сарафанное радио — возможно, кто-то из знакомых ваших знакомых ищет веб-дизайнера. Помните, что в данном направлении репутация и опыт играют решающую роль при поиске клиентов.
Площадки для привлечения клиентов
Участие в конкурсах
Так вы сможете продемонстрировать свои работы потенциальным клиентам. Кроме того, это площадка для взаимодействия с другими участниками, обмен творческими идеями и знакомство с новыми инструментами. В сфере веб-дизайна взаимодействие с профессиональным комьюнити важно для понимания трендов и появления новых знакомств. Возможно, ваши соперники поделятся своим опытом и идеями о том, как веб-дизайнеру найти клиентов.
Список сайтов, на которых размещаются анонсы конкурсов:
• Archi.ru
• Vsekonkursy.ru
• Designnews.ru
Кроме того, конкурсы — хорошая площадка для тренировок. Фактически вы ничем не рискуете, но при этом можете реализовать творческие амбиции. Это возможность отвлечься от рутины и поработать над нестандартными заданиями, так как однообразные коммерческие проекты могут способствовать профессиональному застою.
Социальные сети и мессенджеры
В Телеграм можно искать заказы и постоянных клиентов в десятках каналов, посвященных фрилансу. Среди них — «Ищу дизайнера», «Работа для дизайнеров», «Охотник за головами», «Workzavr» и другие. Рекомендуем подписаться на них и включить уведомления, чтобы оперативно выходить на связь с потенциальными заказчиками.
Можно искать работодателей и через каналы, посвященные стартапам, малому бизнесу и так далее. Обычно в них ищут исполнителей непосредственно представители компаний и организаций. Такой способ подходит тем, кто находится на старте формирования клиентской базы, так как плата будет, скорее всего, невелика, но и задачи редко требуют большого количества времени и усилий.
Аналогичные сообщества есть и в социальных сетях, например, ВКонтакте. Для поиска клиентов потребуется активно вести свой профиль и развивать его — выкладывать новые работы, формировать альбом с отзывами заказчиков. Обладатели активного аккаунта с подтвержденным опытом вызывают больше доверия у работодателей.
Специализированные сайты с вакансиями
Кроме «общепрофильных» сайтов типа hh.ru, существуют те, на которых размещают вакансии специально для веб-дизайнеров. Среди них Illustrators.ru, VC.ru, Designer.ru и другие. На таких площадках есть объявления как о постоянной работе на полный день, так и о разовых заказах и частичной занятости.
Чтобы отклик заметили, составьте емкое и грамотное резюме, в котором акцентируете внимание на доказанной эффективности своей работы. С помощью шаблонов для персональных сайтов от Ucraft, можно собрать стильный и ёмкое портфолио. Оформление самого сайта-портфолио тоже может многое сказать о ваших навыках. Сейчас клиенты особенно активно ищут продающий дизайн, так что, если у вас в портфолио уже есть коммерческие проекты, подтверждайте свой профессионализм конкретными цифрами и показателями. Дополнительным преимуществом будет, если вы также являетесь специалистом в моушн-дизайне.
Убедитесь, что ваше портфолио достаточно заметно в резюме или сопроводительном письме, ссылка на него открывается, все материалы доступны. Не перегружайте портфолио — добавьте в него те работы, которыми вы гордитесь, наиболее эффективные для заказчика. Если примеров много, структурируйте портфолио по форматам, темам, инструментам или другим категориям.
При поиске постоянного заказчика, особенно на старте, не отказывайтесь от выполнения тестовых заданий, которыми также сможете пополнить портфолио. Часть недобросовестных работодателей используют сбор тестовых как возможность получить бесплатный контент, но с опытом фильтровать такие запросы становится легко.
Фриланс-биржи
Работа для дизайнеров предлагается, в том числе, на биржах, преимущества и недостатки сотрудничества с которыми часто обсуждают в профессиональном комьюнити. К таким площадкам относятся «Яндекс.Услуги», FL, Kwork и другие платформы.
Преимущество бирж в том, что искать клиентов на них могут даже новички. Вам не потребуется разнообразие отзывов и примеров работ, так что это неплохая возможность начать. Кроме того, вы никак не привязаны к бирже и в любой момент можете уйти в свободное плавание.
Еще один плюс в том, что биржа сама регулирует ваши отношения с заказчиком и берет на себя обязательства по контролю соблюдения условий сотрудничества. Вероятность столкнуться с мошенником минимальна. Вы тренируете коммуникативные навыки, учитесь приходить к пониманию с клиентами, а также урегулировать споры.
Как правило, на биржах можно выбрать из множества предложений, поэтому вам проще начать работу с интересующим форматом или направлением. Теоретически высока вероятность закрепить отношения с клиентом и продолжить их вне биржи на более финансово приятных условиях.
Заказы на биржах обычно легкие, но с этим связана их низкая стоимость. Рассматривать такие площадки как постоянный источник стабильного дохода не рекомендуем. Тем не менее даже на биржах нужно потратить много времени и сил, чтобы вашу заявку приняли. Ввиду того что требования к исполнителям минимальны, появляется высокая конкуренция.
Сайты поиска исполнителей различных профилей
Аналогичными плюсами и минусами обладают сервисы подбора исполнителей и онлайн-доски объявлений. На площадках типа YouDo вы сами ищете задания и откликаетесь на них, иногда это платная функция. При этом конкуренция также является очень высокой, но если сотрудничество с заказчиком сложится, вы сможете найти постоянный источник дохода.
Как ни странно, на сервисах типа Avito сейчас подбирают сотрудников даже крупные компании. Во многом это связано с блокировкой некоторых социальных сетей. Создайте профиль с описанием своего опыта, разместите ссылку на портфолио и не забывайте актуализировать информацию.
Социальные сети, размещение в каталогах с портфолио и на «досках объявлений», собственный сайт — каналы должны работать вместе. Размещайте ссылки на другие площадки, где вы представлены, и привлекайте заказчиков на ту платформу, где им удобнее с вами взаимодействовать. Вы продвигаете услуги сами, соответственно, результат зависит только от вашей активности и презентационных способностей.
Прямой контакт с работодателем
На крупных сайтах поиска работы компании получают ежедневно сотни откликов, и ваш может затеряться. Но вам ничего не мешает самостоятельно находить контакты студий и делать рассылку с предложением своих услуг. Плюс не все компании, особенно маленькие и начинающие, активно размещают вакансии на сайтах трудоустройства.
Ваше письмо или сообщение в социальной сети должно быть емким, конкретным и представлять те выгоды, которые работодатель получит от взаимодействия с вами. Постарайтесь в 2-3 абзаца уложить презентацию своих навыков и услуг, прикрепите ссылку на портфолио. Не ждите, что этот способ сразу принесет вам десятки клиентов, но вероятность, что хотя бы одна компания из пятнадцати согласится попробовать сотрудничать, высока. Это не самый результативный, но легко реализуемый метод, как найти клиентов дизайнеру.
Как сделать так, чтобы клиенты искали вас
Когда вы только начинаете развиваться в данном направлении, вам приходится браться за дешевые и, возможно, не самые интересные задачи. И это нормально — такой практики, которая позволит наработать опыт, составить портфолио и собрать копилку положительных отзывов, не стоит бояться.
Но со временем привлечь клиентов веб-дизайнеру становится проще, и тогда уже репутация начинает работать на вас. Чтобы профессиональная деятельность не перестала приносить удовлетворение, а вы не испытывали диссонанс от того, что дешево продаете свое время и способности, составьте стратегию, в соответствии с которой заказчики сами начнут к вам обращаться.
Выше мы рассказали вам способы сформировать портфолио. Следующий шаг — создание собственного сайта. При этом нужно понимать, что, каким бы ни был сайт качественным, он не станет источником клиентов сам по себе. Возможно, он даже попадет в поисковую выдачу, но не факт, что посетители останутся на нем надолго и воспользуются услугами.
У вас как у профессионала есть преимущество — вы точно понимаете, каким должен быть дизайн сайта, чтобы он продавал. Но у компаний, на которые вы работаете, есть возможность вкладывать в специалистов, рекламу и обслуживание площадки, что вкупе обеспечивает стабильный трафик. Тем не менее отказываться от своего сайта не стоит, так как это лучшая демонстрация вашей квалификации и «серьезности намерений».
Собственный сайт — это канал привлечения клиентов для тех, у кого уже есть ресурсы для продвижения собственных услуг: покупки рекламы, промотирования в социальных сетях, найма сотрудников на аутсорсе. Проанализируйте объем рынка и конкурентов, чтобы определить, смогут ли расходы на сайт окупиться, если он привлечет крупных постоянных заказчиков.
Ошибки веб-дизайнеров при поиске клиентов
Часто начинающие веб-дизайнеры соглашаются на любое предложение. Если вы чувствуете, что вам не хватает навыков для выполнения задачи, откажите клиенту. Сказать «нет» и потерять потенциальный доход один раз лучше, чем рисковать репутацией и подводить заказчика. Существует и другой вариант: если такая возможность есть, делегируйте часть проекта коллегам, но согласуйте это с клиентом.
Репутация — ключевое в вашей сфере. Несмотря на то, что выкладывать чужие работы недопустимо, многие веб-дизайнеры проявляют недобросовестность и занимаются плагиатом. Это и не приносит должной выгоды, так как они быстро попадают в черные списки, и бросает тень на индустрию в целом.
Не увлекайтесь бесплатным трудом. Допустим, у вас нет опыта и вы готовы работать за портфолио какое-то время. Лучше, если это будут известные площадки или издания, которые сделают портфолио более весомым. Но этот адаптационный период не должен продлиться долго, иначе вы потеряете вкус к профессии до того, как начнете зарабатывать. Плюс то, что досталось бесплатно, обладает меньшей ценностью для самого клиента.
Не переусердствуйте с рекламой. Если вы слишком активно рассказываете о своих преимуществах и навязываетесь клиентам, это вызывает обратный эффект, особенно в эпоху переизбытка маркетинговых активностей. Лучше доказывать свой профессионализм объективными фактами. А еще лучше, если вас будут хвалить другие.
Как повысить стоимость услуг
Помните: то, что вы чего-то не знаете, абсолютно нормально, но не пренебрегайте возможностью изучать новые инструменты, техники, развивать эстетический вкус, следить за трендами. Сейчас в открытом доступе много, в том числе, бесплатной информации, плюс многие блогеры и образовательные площадки начали выкладывать платный обучающий контент в открытый доступ. Активно присутствуйте в профессиональных каналах и сообществах, чтобы не упускать информацию.
Как ни парадоксально, если вы думаете только о прибыли, стоимость ваших услуг не будет расти. Рассматривайте проекты в долгосрочной перспективе: какие навыки вы разовьете, какую выгоду получит клиент. Сотрудничество с постоянными заказчиками более перспективно и финансово стабильно.
Не сдавайтесь на полпути. У каждого веб-дизайнера рано или поздно возникало желание все бросить, поэтому важно не опускать руки. Когда вам кажется, что вы достигли потолка, это означает, что вы прошли еще один этап. Только постоянное развитие и выполнение новых, более сложных задач позволит стать высокооплачиваемым экспертом в своей области. Если вам не удается заявить о себе одним способом, пробуйте другой — выше мы перечислили ряд возможностей.
Чтобы не рисковать репутацией, объективно оценивайте свои возможности, силы, а также временные затраты. Будьте честны с заказчиком и не давайте ложную надежду. Клиенту требуется гарантированный и своевременный результат, а не работа в стрессовых условиях в сжатые сроки. Адекватно оценивайте силы и загруженность, и вы начнете получать положительные отзывы, которые будут продавать услуги за вас.
Часто наладить эффективную работу веб-дизайнерам мешают страхи. Это и боязнь самостоятельной работы, и сложности с прямым выходом на клиентов, и низкая оценка собственных способностей, и синдром самозванца. Поэтапная и продуманная работа позволит избавиться от них и научиться привлекать клиентов оптимальным для вас способом.