Хоть мы и стараемся оставаться оптимистами, можно с уверенностью сказать, что 2020 год был не из легких для каждого из нас – если вам удалось (более или менее) не сойти с ума, вас уже можно с этим поздравить! При этом Ucraft тоже столкнулся с заметными трудностями в этом году – от перехода на удаленную работу до переезда в новый офис, ко многому пришлось привыкать заново. Несмотря на это, команда Ucraft продолжала делать все, чтобы предоставлять нашим пользователям лучшие возможности. Поэтому мы хотим поделиться с вами нашими достижениями – в первую очередь как напоминание о том, что даже в такие трудные моменты всегда есть место для чего-то позитивного.
Ну что, начнем?
Примечание: рекомендуем дочитать до конца, чтобы узнать о самых интересных грядущих изменениях.
Январь
Наше самое теплое и яркое воспоминание о январе - приглашение принять участие в конференции Awwwards 2020 в качестве Золотого партнера. В то время, как часть нашей команды находилась в Японии и представляла Ucraft с запоминающейся речью о UI/UX дизайне, остальные с нетерпением ждали, когда наши коллеги вернутся с историями, подарками и фотографиями. На самом деле, это был такой запоминающийся момент для нас, что мы даже посвятили целый пост в блоге конференции в Токио, который вы можете почитать здесь.
Также мы решили посвятить этот год тому, чтобы сделать работу на нашем конструкторе еще более удобной. Мы начали с добавления функции PopUp, с которой вы, возможно, знакомы, если являетесь давним пользователем Ucraft. Это изменение позволило пользователям включать всплывающие окна на своих сайтах и связывать их с выбранным элементом. В сентябре приложение было дополнительно обновлено, что дало пользователям возможность размещать всплывающие окна в любом месте сайта, а не просто прикреплять их к элементу. Ещё мы добавили Mixcloud в наш список интеграций - британский стриминговый сервис, похожий на SoundCloud, который позволяет публиковать музыку, подкасты и другие аудио прямо на вашем сайте.
Февраль
Один из самых насыщенных месяцев года, поскольку февраль был месяцем, когда мы выпустили вторую версию нашего конструктора - Ucraft v2!
Улучшения и обновления включали:
• Обновленный UI/UX дизайн – чтобы сделать работу на нашем конструкторе еще удобнее.
• Мобильный редактор, позволяющий отдельно управлять мобильной версией сайта.
• Улучшенный многоязычный интерфейс, позволяющий создавать многоязычный сайт.
• Настройки видимости языка, что дает возможность скрывать/отображать определенный контент на сайте в зависимости от языка, выбранного посетителем.
• Новый темный режим интерфейса – и для эстетики, и для здоровья ваших глаз.
• Еще несколько других функций.
Наряду с запуском v2 мы также начали совершенствовать наше приложение eCommerce. Мы добавили еще больше вариантов для автоматизированных электронных писем, в том числе: восстановление брошенной корзины, подтверждение заказа, запрос обратной связи, напоминание о неактивных покупателях (с бестселлерами), годовщина покупки и, конечно же, старое доброе «Благодарим за покупку». Это были действительно важные нововведения для пользователей Ucraft, занимающихся розничной торговлей, так как это помогло повысить лояльность и вовлеченность клиентов.
Ну и конечно, мы не можем не упомянуть Covid, перечисляя события февраля. Это был весомый фактор 2020 года, который не прошел бесследно ни для кого из нас. Мы тоже ходили по офису в масках, брызгали антисептик на все, что было можно, старались соблюдать дистанцию и другие необходимые меры. Каждое утро начиналось с проверки новостей и статистики – уже никто не хотел слышать слова «летучая мышь» и «вирус» в одном предложении. Но жизнь продолжается, и надо уметь адаптироваться к тем обстоятельствам, которые она для нас готовит.
Март
Поскольку наша команда продолжала расти, мы решили, что пора переехать в новый офис. Мы собрали наши растения, плакаты и сувениры и переехали в новый офис. Сначала было непривычно, но у нас даже не было времени, чтобы обустроиться, потому что в стране ввели карантин, а Ucraft перешел на режим удаленной работы. Да все верно: мы расставили наши растения, плакаты и сувениры и разошлись по домам, не подозревая, что вся команда какое-то время будет работать по новому графику.
Апрель
Работать удаленно оказалось не так сложно, как мы думали сначала. Мы осуществили переход довольно плавно и даже опубликовали статью на эту тему, чтобы помочь другим извлечь максимум пользы из этой ситуации - «Как работать во время карантина?». Несмотря ни на что, мы не так сильно пострадали от пандемии, особенно, если сравнивать с офлайн-бизнесами: многие малые предприятия начали терпеть убытки, а рестораны стали одной из первых мишеней. Принимая это во внимание и желая помочь небольшим ресторанам, мы разработали совершенно новый план - План для ресторанов от Ucraft. Мы решили предоставлять этот план владельцам ресторанов бесплатно до конца года, помогая им поддерживать свой бизнес на плаву.
Пандемия пандемией, но наша команда продолжила работу над новыми обновлениями, которые сделали жизнь пользователей Ucraft немного ярче. Для начала мы обновили Текстовый Редактор, упростив добавление контента и публикацию статей в блогах из приложения «Статьи». Мы также внесли некоторые функциональные улучшения в наше приложение «Настройки сайта», добавив преобразование изображений WebP для повышения производительности страницы, а также функцию кеширования сайта для повышения скорости загрузки страницы. Требования к качеству и скорости сайтов становятся все выше, поэтому мы постоянно работаем, чтобы соответствовать ожиданиям наших пользователей.
Май
Хотя май был не самым богатым на события месяцем в году, у нас есть небольшой повод для радости в этот период. В мае все сайты Ucraft успешно перешли на версию 2, что удалось сделать довольно легко благодаря нашей службе поддержки, которая работала день и ночь и помогала пользователям привыкнуть к новому улучшенному конструктору. Мы ничуть не преувеличиваем – наша круглосуточная служба поддержки и сейчас готова ответить на любые ваши вопросы в любое время.
Июнь и Июль
Лето – прекрасное время года, когда все становится намного легче. Ну хорошо, может быть, все немного сложнее во время мировой пандемии, но и во время летних месяцев у нас были для вас сюрпризы. В июне и июле мы запустили нашу новую интеграцию с платформой графического дизайна Canva, а также интеграцию с Hubspot для эффективных маркетинговых кампаний. Однако не забываем и об eCommerce! Мы добавили Shipstation, чтобы значительно упростить организацию доставки.
Август
В августе мы в основном занимались обновлением нашего приложения eCommerce, начиная с дизайна Дашборда, что позволило практически любому создать интернет-магазин. Мы также запустили новый инструмент автоматизации электронного маркетинга с Mailchimp, который позволяет пользователям создавать и отправлять клиентам новостные рассылки и другие письма по электронной почте, что делает продуктивнее взаимодействие B2C. Третьим и последним обновлением было усовершенствование нашей системы корзины и оформления заказа, которая позволяет владельцам магазинов выбирать свой собственный вариант заказа товаров - например, сначала показывать бестселлеры для улучшения продаж и конверсии.
Сентябрь
Наша команда наконец приняла решение вернуться в офис, но нам удалось продержаться всего месяц, пока вторая волна пандемии не вернулась в октябре. Хотя мы пробыли в офисе совсем недолго, все же было приятно увидеть всех и немного пообщаться. Помимо этого, мы также добавили еще одну функцию в наше приложение eCommerce - Taxjar, которая помогает пользователям из США автоматически рассчитывать и обрабатывать налоговые ставки. И если вам интересно, почему мы так сосредоточились на электронной коммерции, вы найдете ответ ниже...
Октябрь и Ноябрь
Наступил период праздников, начиная с Хэллоуина. В этом году мы решили дать как новым, так и уже зарегистрированным пользователям скидку 20% на выбранный ими план и создали классную целевую страницу, чтобы пользователи могли воспользоваться этим предложением - не хотим хвастаться, но пока что это было одним из лучших наших предложений. Ноябрь также был полон скидок и акций - все благодаря Дню Благодарения, Черной пятнице и Киберпонедельнику, в течение которых мы предлагали безлимитные подписки на сайт.
Декабрь
Мы подошли к последнему месяцу 2020 года, и пора попрощаться с этим неспокойным годом. Но прежде, чем мы это сделаем, расскажем вам о самом насыщенном событиями месяце! И да, мы оставили самое интересное напоследок - так что приготовьтесь к сюрпризам.
Мы снова обновили приложение eCommerce и добавили ряд новых способов оплаты, таких как PayPal Plus, iDeal, Klarna Giropay, Sofort и SEPA, в дополнение к более чем 50 способам оплаты, уже поддерживаемым Ucraft. Мы также представляли Ucraft на выставке East and West iGaming Expo (конечно же, онлайн) и даже были номинированы Digital.com на премию «Лучший конструктор сайтов на тему фотографии 2020». Спасибо, ребята, для нас большая честь!
Итак, пришло время самых ярких и важных новостей. В следующем году у нас будет самый масштабный запуск, и он действительно очень многообещающий. Это то, над чем вся наша команда работает с середины этого года, и у нас наконец-то есть небольшой тизер, которым мы можем поделиться ...
Представляем вам Ucraft v3!
• Платформа со встроенным решением для eCommerce, позволяющая пользователям создавать невероятные интернет-магазины (не забывая о других сферах, таких как ведение блогов, онлайн-портфолио и т. д.).
• Инструмент на основе искусственного интеллекта, который позволит вам создавать собственные сайты с минимальными затратами времени и усилий - просто дайте нашему инструменту ИИ идею, и он создаст сайт для вас.
• Платформа позволит вам легко продавать физические и цифровые товары, подписки и подарочные карты.
• Отличное решение для онлайн-магазинов, а также для дропшиппинга
• И многое, многое другое
Кстати о дропшиппинге - мы сейчас работаем над масштабным подробным руководством по дропшиппингу, которое будет выпущено в январе, так что следите за новостями. И еще одно - у Ucraft родилась девочка! Ее зовут Hoory, и она - голосовой помощник с ИИ, который очень вам поможет в наступающем году. Подробнее – совсем скоро.
Итоги 2020 в цифрах
В этом году Ucraft :
-
Опубликовал 15 новых шаблонов
-
Запостил 65 длинных статей на 3 языках (уже 66, считая это)
-
Запостил 4 статьи для Академии
-
Нанял 75 новых сотрудников
-
Перевел конструктор на 2 языка (китайский и японский)
-
Перевел сайт Ucraft на японский
На этом закончим подведение итогов 2020 года. Удивительно, но в этом году нам удалось быть достаточно продуктивными, а в следующем году будет еще больше интересных событий. Следите за всеми обновлениями, выпусками и, самое главное, запуском Ucraft v3. Благодарим вас за то, что вы были с нами в течение года. Надеемся, вам понравились все улучшения Ucraft за последние 12 месяцев. Мы ценим каждого из вас и желаем вам спокойных и счастливых праздников.
С Новым годом!